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Substituição de peças na garantia

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Substituição de peças na garantia

Mensagem  Coquetinho em Ter 02 Mar 2010, 15:33

A minha vermelhinha está a terminar a garantia (pois é já lá vão dois aninhos...) e por isso reclamei junto da Honda a substituição da aranha do farol, manómetros, etc que estava com ferrugem e dos dois espelhos que estavam todos picados e também com sinal de início de corrosão.

Recebi hoje a resposta:Os espelhos põe novos, quanto à aranha a indicação da Honda é decapar, galvanizar e pintar (com a garantia de reparação de 1 ano).

Dúvida: Claro que na minha ideia deveria ser peça nova! Mas o concessionário (Santomar) transmitu-me que era politica da marca e que provávelmente ficaria melhor servido...o que acham:

Devo-me bater por uma peça nova? Alguém já passou pelo mesmo?
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Transouto
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Re: Substituição de peças na garantia

Mensagem  Transouto em Qua 03 Mar 2010, 13:36

Se te garantirem que fica impecábel, eu cá alinhava, mas cada um tem a susa ideias.....Acima de tudo deves confiara em quem te faz o serviço e recolher a sua opinião...

V


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